Medewerker klantcontact

Medewerker Klantcontact   

Als medewerker Klantcontact ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige verzekerden. Samen met je collega's help je onze klanten bij het kiezen van het best passende verzekeringspakket en beantwoord je allerlei verzekeringsvragen, zoals “Krijg ik fysiotherapie vergoed?”, “Kan ik een betalingsregeling afspreken?" Of “Waar kan ik de zorgpas vinden?”.

Cliché, maar waar... geen dag is hetzelfde! 

Wat maakt jou de persoon die wij zoeken?

Ben jij enthousiast, voel je je verantwoordelijk voor je werk en haal je plezier uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! In de functie van medewerker klantcontact ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten via voornamelijk telefonie. Om onze klanten echt goed te helpen is het belangrijk dat je goed kan luisteren en de juiste vragen stelt om tot de kern te komen. Met jouw energie en betrokkenheid zorg je voor een klantbeleving die écht het verschil maakt!

Verder vragen we van je:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau of hebt recent jouw hbo-diploma behaald;

• Je bent in het bezit van Wft Zorg of Wft Schade. Heb je deze niet? Dan mag je op onze kosten jouw Wft Zorg diploma behalen;

• Je hebt goede beheersing van Nederlands en Engels en communiceert makkelijk én helder– zowel mondeling als op papier

Wat wij bieden jou?

• Avonden en weekenden vrij! We zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-18.00 uur bereikbaar voor onze klanten;

• Een bruto maandsalaris van minimaal €2.453,- tot maximaal €3.186,- op basis van 34 uur per week;

• Een Wft Zorg-diploma op onze kosten;

• Een werkweek bij voorkeur tussen de 24 en 30 uur per week met een contract bij Salland Zorgverzekeraar en uitzicht op een vast dienstverband.

• Je start bij voorkeur 1 juni en wordt door jouw nieuwe collega’s klaargestoomd om onze klanten te woord te kunnen staan!

Solliciteren

Ben je nieuwsgierig geworden? Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Corien 06- 26 00 52 41 of Jeroen 06-13 24 68 74.

Direct solliciteren? Klik dan op ‘solliciteren’.

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.