"Hier blijven ideeën niet lang op de tekentafel liggen."
Business Analist Viktor Valk | 23 augustus 2026
Business Analist Viktor Valk | 23 augustus 2026
De toekomst van dienstverlening wordt steeds meer bepaald door technologie, data en digitale oplossingen. Bij Salland Zorgverzekeraar werkt Business Analist Viktor Valk dagelijks aan die ontwikkeling. Hij verbindt mensen, processen en technologie, zodat collega's verzekerden sneller en beter kunnen helpen.

Viktor groeide op in Apeldoorn, studeerde bedrijfseconomie en marketing in Rotterdam en werkte jarenlang als Business Analist. Toch begon Oost-Nederland weer te trekken."Dichter bij familie wonen en meer rust en ruimte ervaren speelde zeker mee." Salland Zorgverzekeraar kende hij vanuit eerdere samenwerkingen. De organisatie had zijn interesse al langer gewekt. Toen een terugkeer naar Oost-Nederland steeds concreter werd, kwam die belangstelling in een ander licht te staan. Sinds november 2025 werkt hij er als Business Analist.
Wat Viktor vanaf het begin opviel, is de combinatie van professionaliteit en toegankelijkheid. "Je werkt hier aan complexe vraagstukken die je ook bij grotere organisaties tegenkomt, maar de lijnen zijn veel korter. Daardoor kun je sneller schakelen en zie je direct wat je werk oplevert." Volgens hem blijven ideeën niet lang op de tekentafel liggen. Medewerkers krijgen vertrouwen en verantwoordelijkheid om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.
Als Business Analist beweegt Viktor zich dagelijks tussen afdelingen zoals klantcontact, zorg, commercie en juridische zaken. Zijn werk begint meestal niet met een oplossing, maar met het scherp krijgen van de werkelijke behoefte. "Vaak komt iemand met een concrete wens. Dan probeer ik eerst te begrijpen wat iemand precies wil bereiken. Door goed door te vragen ontdek je dat er achter die vraag nog veel meer zit." Juist dat maakt zijn werk interessant. Niet direct naar de oplossing springen, maar eerst begrijpen wat echt nodig is.”
Die aanpak vraagt om samenwerking. Binnen Salland Zorgverzekeraar weten collega's elkaar volgens Viktor gemakkelijk te vinden en staan ze open voor andere inzichten. "Ook als je verschillend naar een vraagstuk kijkt, is er altijd bereidheid om het gesprek aan te gaan." Volgens hem ontstaan daardoor vaak betere ideeën dan iemand alleen had kunnen bedenken. "Je brengt verschillende perspectieven samen. Dan merk je dat één plus één vaak drie wordt." Die open manier van samenwerken zorgt ervoor dat vraagstukken vanuit meerdere invalshoeken worden bekeken en oplossingen beter aansluiten op de praktijk.
Wat Viktor waardeert, is de ruimte die medewerkers krijgen om mee te denken over de organisatie. "Je kunt hier actief bijdragen aan hoe we samenwerken, processen verbeteren en omgaan met veranderingen." Die verantwoordelijkheid stimuleert volgens hem niet alleen vakinhoudelijke ontwikkeling, maar ook persoonlijke groei. Medewerkers worden uitgedaagd om verder te kijken dan hun eigen rol en om nieuwe perspectieven te ontdekken.
Voor Viktor ligt de kracht van Salland Zorgverzekeraar in de combinatie van inhoudelijke uitdaging, betrokken collega's en de ruimte om initiatief te nemen. "Je staat hier niet aan de zijlijn. Je zit midden in de organisatie en hebt invloed op hoe het slimmer en beter kan."
Voor Viktor maakt juist die combinatie van samenwerking, verantwoordelijkheid en invloed Salland Zorgverzekeraar bijzonder. Mensen die graag samen vraagstukken oplossen en verder kijken dan hun eigen expertise, vinden hier volgens hem de ruimte om daadwerkelijk verschil te maken.
Wil jij als eerste de nieuwste vacatures bij Salland Zorgverzekeraar ontvangen?
Lijkt het jou leuk om bij ons te werken, maar staat de vacature er voor jou op dit moment niet tussen?